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Spedizioni

Costi di Spedizione Accessori

Tutte le spedizioni sono completamente gratuite in Italia

Le spese di spedizione in tutti gli altri paesi del mondo non indicati nell'elenco sono evidenziate nella pagina del carrello (è necessario selezionare il paese di spedizione prima di iniziare lo shopping).

Costi di spedizione Moto e Scooter

Tutte le moto e gli scooter possono essere spediti in tutta Italia con un costo di € 300 

Tempi di spedizione

I tempi medi di spedizione in Europa sono di 3-7 giorni lavorativi.

I tempi di spedizione nel resto del mondo sono di 10-15 giorni lavorativi

Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia, store credit o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

Il costo di spedizione per la restituzione degli articoli è a carico del cliente. Un nostro addetto provvederà a ritirare l'articolo presso l'indirizzo indicato dal Cliente per farlo pervenire alla nostra sede. Dopo aver controllato l'integrità dell'articolo e la presenza della confezione originale (tempo necessario 1 giorno lavorativo) provvederemo ad emettere immediato rimborso.

Istruzioni per il Reso

1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve accedere alla propia area riservata e attivare la procedura di reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nelle note il cliente dovrà indicare la compensazione desiderata: cambio taglia, Store Credit, o rimborso. 

2. Una volta attivata la procedura di reso Le Grandi Marche invierà una email con le specifiche per il ritiro della merce.

3. La spedizione di rientro è a carico del Cliente

4. Il cliente può scegliere 3 tipi di compensazione:

Cambio Taglia

È possibile effettuare il cambio solo per una diversa taglia o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile. Non è possibile cambiare il capo con un articolo  differente. 
È previsto un solo cambio merce gratuito per ogni reso autorizzato.

Store Credit

Può essere utilizzato una sola volta entro 3 mesi dal momento del reso

Deve essere utilizzato interamente in un ordine di valore uguale o superiore

Rimborso

Per gli ordini pagati con carta di credito tramite circuito paypal il rimborso sarà visibile entro 24h dall'emissione.

Verrà rimborsato l'intero importo dell'articolo restituito, fatta eccezione, dove presenti delle spese di trasporto.

Per gli ordini pagati con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale

Per gli ordini pagati in contrassegno il rimborso avverrà tramite bonifico bancario

Termini e Condizioni

Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.

Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Le Grandi Marche, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Le Grandi Marche si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

Le Grandi Marche non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Privacy

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